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快递回执单是对方收到你的货物或者书面通知的回复,举个例子:如果是做销售的话,你发出去的货物要有一张随货同行单,还要有收货回执单,需要收货方在回执单上签字确认并返回,以便做为对方已收到货物的凭证。
如果以后发生经济纠纷,可以拿来作为依据的。因此,选择合适的快递,了解快递回执单相关内容是我们在寄快递的时候维护自己权益的有效途径,那么小编为大家介绍关于EMS签收快递回执单打印的相关情况。
一般来说,邮政总局规定快递行业的运单保留期限是一年,只要你有相关的快递单号信息,这一年的期限内就可以随时查询快件的流程。查询方法可以有以下两种:
第一种:咨询客服
不管是收货人还是发货人,打11183客服,并且报上单号,要求传真签收人的签收底单,不过一般都要核实身份,最好用寄件或者收件时预留的电话号码拨打。客服核实完后会将底单传真到指定的传真机上。
第二种:咨询业务员
如果快件是从邮局或EMS业务员那发的,也可以找到营业厅或当时收派件的业务员,告知需要查询快件签收人的底单。他们会联系派送地邮局或者网点然后把原始签收单传真过来送交到客户手上。但是得不到原件,这是邮局以及快递行业的规定。
最后提醒下,快递投递单不要随手丢弃。只有当确认收件方收到包裹后才可以处理掉。如果没有快递单号,想要查询快递状态是很困难的事情,有时候都不一定查询的到。
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